Project Ascenso
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
### 1. Identificación del organizador
El sitio web projectascenso.com es operado por Luis Fernando Jaime Torres, bajo el nombre comercial Project Ascenso, con domicilio en Peña de Bernal 931, El Refugio, Querétaro, Querétaro, C. P. 76146.
Para consultas, aclaraciones o solicitudes:
- Correo electrónico: contacto@projectascenso.com.
- Teléfono: 445 123 9306.
### 2. Objeto y alcance
Estos términos regulan la compra de inscripciones a las experiencias deportivas organizadas por Project Ascenso a través de su sitio web.
Cada evento contará con una convocatoria y un reglamento que especificarán fecha, modalidades, recorrido, requisitos de participación, servicios incluidos y medidas de seguridad. Esta información deberá estar disponible antes de realizar la compra y formará parte de las condiciones contratadas.
Al comprar una inscripción, la persona compradora acepta las condiciones que se le hayan presentado durante el proceso. Cada corredor y conductor deberá completar personalmente su registro y aceptar los documentos de participación correspondientes.
### 3. Edad y requisitos de participación
Para participar como corredor o conductor se deberán tener 18 años cumplidos al día del evento.
Cada participante deberá:
- Proporcionar información veraz y mantener actualizados sus datos de contacto.
- Cumplir los requisitos de la modalidad adquirida y la composición del equipo establecida en la convocatoria.
- Contar con la preparación física y las condiciones de salud necesarias para la actividad que realizará.
- Presentar la documentación y el equipo obligatorio informados previamente.
- Cumplir el reglamento y atender las instrucciones de seguridad.
Los conductores deberán contar con licencia vigente y cumplir los requisitos del vehículo, las disposiciones de tránsito y las indicaciones operativas aplicables.
### 4. Modalidades e inscripciones por equipo
Cada inscripción corresponde exclusivamente a la modalidad seleccionada y a los servicios descritos en su ficha de compra.
En las inscripciones por equipo, la persona compradora será el contacto administrativo para pagos, aclaraciones y solicitudes. El pago no sustituye el registro ni la aceptación individual de los documentos por parte de corredores y conductor.
La modalidad Solo Runner, cuando se encuentre disponible, tendrá el alcance señalado expresamente en su ficha. Su denominación no implica por sí misma que la persona deba recorrer toda la distancia en solitario ni que incluya servicios adicionales.
### 5. Precios, pagos y confirmación
Los precios se mostrarán en pesos mexicanos, salvo indicación expresa en contrario. El importe total, incluidos impuestos y cargos aplicables, se informará antes de finalizar el pago.
Los pagos con tarjeta se procesan mediante Stripe, conforme a las opciones habilitadas en el sitio. Su intervención como procesador de pagos no sustituye las obligaciones de Project Ascenso frente a la persona compradora.
La inscripción quedará confirmada mediante un comprobante o comunicación que identifique la compra, la modalidad y el importe pagado. Si existe un cargo sin confirmación, deberá reportarse a contacto@projectascenso.com.
Cuando se ofrezcan pagos parciales, sus montos, fechas y condiciones deberán informarse antes de contratar. No se efectuarán cargos adicionales sin autorización.
### 6. Servicios incluidos
La inscripción comprende los servicios expresamente anunciados en la oferta adquirida.
El alcance de cualquier kit, alimentación, transporte, hospedaje, vehículo de apoyo, asistencia médica o seguro se sujetará a lo descrito en esa oferta. No debe presumirse una cobertura ilimitada de atención médica, rescate o gastos personales.
Project Ascenso respetará las inclusiones y condiciones ofrecidas al momento de la compra.
### 7. Seguridad y conducta
Las experiencias de Project Ascenso pueden involucrar actividad física prolongada, relevos, recorridos diurnos y nocturnos, caminos, carreteras y terrenos naturales.
Cada participante deberá conocer los riesgos descritos en el documento de reconocimiento de riesgos y cumplir las medidas de prevención correspondientes.
No se permitirán conductas que pongan en peligro a participantes, personal, comunidades o terceros, incluyendo conducción imprudente, violencia, acoso o participación bajo los efectos de sustancias que comprometan la seguridad.
La organización podrá detener o restringir la participación por razones objetivas de seguridad o incumplimientos comprobables del reglamento, informando la causa. Cualquier consecuencia económica deberá ajustarse a las condiciones contratadas y a la legislación aplicable.
La inscripción no otorga preferencia de paso ni autoriza a incumplir las normas de tránsito o las instrucciones de las autoridades.
### 8. Traspaso de inscripción del equipo
Se permite solicitar el traspaso completo de la inscripción a otro equipo sin costo por parte de Project Ascenso, hasta el **7 de noviembre de 2026 a las 23:59, hora de Querétaro, para el evento del 14 de noviembre de 2026.
La solicitud deberá enviarse a contacto@projectascenso.com, incluyendo el número de pedido y los datos de la persona compradora y del nuevo responsable del equipo.
El equipo receptor deberá cumplir los requisitos de la modalidad adquirida. Cada integrante deberá completar su registro y aceptar personalmente el reglamento y los documentos de participación.
El traspaso será efectivo cuando Project Ascenso lo confirme por escrito. No modifica la modalidad, los servicios incluidos ni el saldo pendiente, si existe.
Cualquier pago acordado entre el equipo original y el receptor será responsabilidad de las partes y no constituirá un reembolso de Project Ascenso.
### 9. Cancelaciones personales y reembolsos
No se otorgarán reembolsos por cancelación personal, lesión, enfermedad, inasistencia, abandono voluntario o imposibilidad de completar el recorrido, sin perjuicio de los derechos obligatorios previstos por la legislación aplicable.
La persona compradora podrá solicitar el traspaso del equipo conforme al apartado anterior.
Si Project Ascenso cancela el evento antes de su inicio, incluida la imposibilidad de realizarlo por falta de permisos, se devolverá el *100 % del importe pagado por la inscripción*. Un crédito o traslado a otra edición será opcional.
Los procedimientos y demás supuestos se detallan en la *Política de cancelaciones, traspasos y reembolsos*, disponible en el sitio y aplicable a la compra.
### 10. Modificaciones y condiciones extraordinarias
Project Ascenso podrá realizar ajustes operativos justificados por seguridad, condiciones del recorrido o instrucciones de las autoridades, comunicándolos oportunamente.
Si se modifica la fecha o se altera sustancialmente la ubicación, modalidad o experiencia contratada, la persona compradora podrá aceptar el cambio o solicitar el reembolso del 100 % del importe pagado por la inscripción, antes de utilizar el servicio modificado.
Si condiciones meteorológicas peligrosas, emergencias o instrucciones de autoridad impiden iniciar el evento, se ofrecerá devolución total de la inscripción o una reprogramación de aceptación voluntaria.
Si la suspensión ocurre después de iniciado, se informarán los motivos, los servicios efectivamente prestados y la devolución que corresponda por los servicios no prestados, considerando las circunstancias y la legislación aplicable.
Las autorizaciones que estén en trámite no se presentarán como obtenidas.
### 11. Datos personales, imagen y patrocinadores
El tratamiento de los datos personales se describe en el Aviso de privacidad de Project Ascenso.
La compra de una inscripción no constituye autorización general para utilizar la imagen, voz o testimonios de los participantes en publicidad, ni para entregar sus datos a patrocinadores con fines promocionales.
Cuando se soliciten estas autorizaciones, se presentarán de manera diferenciada, indicando sus finalidades y alcance. Negarse a esos usos promocionales no condicionará la inscripción.
Los datos de salud que se requieran para el registro o la atención estarán sujetos a las medidas y al consentimiento específico que correspondan.
### 12. Propiedad intelectual y uso del sitio
Las marcas, logotipos, fotografías, videos, textos y demás contenidos del sitio pertenecen a Project Ascenso o se utilizan con autorización de sus titulares.
Su consulta no concede una licencia para reproducirlos, modificarlos o explotarlos comercialmente, salvo autorización o uso permitido por la ley.
No se permite utilizar el sitio para realizar operaciones fraudulentas, suplantar identidades, interferir con su funcionamiento o acceder sin autorización a información de terceros.
### 13. Responsabilidad y derechos
El reconocimiento de los riesgos inherentes a la actividad deportiva no libera a Project Ascenso de las responsabilidades que legalmente le correspondan por actos u omisiones atribuibles a la organización.
Ninguna disposición de estos términos implica renunciar a derechos irrenunciables ni impide presentar reclamaciones por incumplimiento.
### 14. Legislación y atención de controversias
Estos términos se rigen por la legislación mexicana.
Las consultas y reclamaciones podrán enviarse a contacto@projectascenso.com. Este canal no constituye un requisito previo para acudir a **PROFECO* o a las autoridades competentes.
### 15. Actualizaciones
Las modificaciones a estos términos se publicarán en esta página con su fecha de actualización.
Las compras confirmadas conservarán las condiciones vigentes al momento de su contratación. Las actualizaciones posteriores no se aplicarán retroactivamente en perjuicio de la persona compradora.
